Powersuitの下記に該当する不具合に関しては、修理または交換の対応をさせていただいております。
- Powersuitの生地のほつれ、破れ
- Powersuitから電気刺激が感じない/感じづらい
- Powersuitの肌未検知エラーが鳴りやまない
- Powersuitのサイズが合わなくなった
修理・交換については、ページ下部の【Powersuit交換申し込みフォーム】のリンクからお申し込み下さい。
また、修理・交換対応中もトレーニングをしていただけるよう、代わりのPowersuitを発送させていただきますのでご安心下さい。
【Powersuitの保証期間について】
Powersuitの保証期間は、購入日から1年間です。
保証期間内の場合
保証期間内に正常な使用状態で故障した場合は、無償で修理・交換させていただきます。
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対象製品 |
通常価格 |
| Powersuit Top | ¥0 |
| Powersuit Bottom | ¥0 |
保障期間外の場合
保証期間外の場合は、修理・交換に費用が発生する場合がございます。費用について事前にお客様にご確認いただいた後、ご対応させていただきます。
また、保証期間外の場合でも、製品の状態を一度確認させていただくことで、無償で修理・交換のご案内ができる場合がありますのでお気軽にご申請ください。
有償での修理・交換の場合、会員様には下記の特別価格でご案内をしております。
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対象製品 |
通常価格 | 会員様価格 |
| Powersuit Top | ¥62,700（税込) |
¥23,000（税込） |
| Powersuit Bottom | ¥68,200（税込） |
¥24,000（税込） |
※別途、送料と代引き手数料が発生いたします。
修理・交換は下記リンク先のフォームからお申し込みください。
【Powersuit交換申し込みフォーム】
https://forms.office.com/r/NPiPRgEFni
(株)MTG SIXPAD専用フリーダイヤル（電話でお問い合わせ）
0120-315-765 受付時間8:00～20:00（年中無休）